Commençons notre examen LifeLock en observant qu’elles sont l’une des premières sociétés dans le domaine de la protection contre le vol d’identité. Comme la plupart des gens, vous voyez probablement la protection de l’identité comme une chose agréable mais pas essentielle. À mesure qu’Internet s’intègre davantage dans votre vie quotidienne, cela commence à changer. Le nombre et l’étendue des violations de données ont augmenté au cours des dernières années et cette tendance devrait se poursuivre à l’avenir. La récente violation de données PII (informations personnelles identifiables) dans l’un de nos principaux bureaux de crédit, Equifax, a mis cela au premier plan pour plus de 143 millions d’Américains. L’inscription à la gamme de services de Lifelock vous aidera à surveiller et à garder votre identité réelle. De plus, cela vous donnera la tranquillité d’esprit que si votre identité est compromise, leur service de protection vous fournira l’aide dont vous avez besoin pour la récupérer.
Prix du service LifeLock
LifeLock offre son service en utilisant trois plans différents. Le plan que vous choisissez détermine le type et le niveau de surveillance de la protection que vous recevez, votre remboursement monétaire maximum pour les fonds perdus et d’autres fonctionnalités supplémentaires de protection des actifs. Leurs plans principaux sont Standard, Advantage et Ultimate Plus. LifeLock les fixe comme suit: Standard; 9,99 $ / mois, avantage; 19,99 $ / mois et Ultimate Plus; 29,99 $ / mois.
Cependant, nos lecteurs peuvent bénéficier d’une réduction de 10% sur leurs tarifs réguliers pour la première période de facturation, ainsi que profiter d’une période sans risque de 30 jours de service . Une carte de crédit / débit est nécessaire pour profiter de cette remise.
Cela signifie que vous pouvez désormais souscrire à leur plan Standard pour 8,99 $ / mois, plan Avantage pour 17,99 $ / mois et plan Ultimate Plus pour 24,99 $ / mois pour votre première période d’abonnement. Si vous souhaitez maximiser votre remise sur le plan Lifelock, vous devez vous abonner à un abonnement annuel. Vous pouvez payer pour la gamme de services Lifelock en utilisant la plupart des principales cartes de crédit / débit. Nous examinerons ces plans plus en détail plus loin dans cette revue LifeLock après avoir discuté de ce qui constitue le vol d’identité et ses nombreuses formes.
Garantie de remboursement LifeLock
Comme nous l’avons indiqué, nos lecteurs peuvent profiter d’une période sans risque de 30 jours actuellement offerte par LifeLock. Il suffit d’une carte de crédit pour s’y abonner. Cela vous permettra d’utiliser leur suite de services de protection de l’identité. De plus, vous pouvez voir comment leur logiciel LifeLock Privacy Monitor peut aider à surveiller et à garder où et comment votre PII se trouve sur Internet. Vous pouvez également tester certaines autres fonctionnalités de LifeLock pour voir si le service vous convient.
En plus de cela, ils ont également une garantie de remboursement de 60 jours pour ceux qui souscrivent à des adhésions annuelles. Si vous les appelez ou les contactez via votre compte sur leur portail Web dans les 60 jours suivant la souscription à l’un de leurs abonnements annuels, ils vous rembourseront votre prix d’achat. Après la période de 60 jours, ils vous fourniront un remboursement au prorata basé sur les mois restants de votre période d’abonnement.
Cette garantie s’applique également aux périodes de renouvellement. Aucune garantie n’est fournie pour les abonnements d’un mois à l’autre.
Comment LifeLock vous protège contre le vol d’identité
Pour comprendre les services offerts par LifeLock, vous devez d’abord comprendre ce qu’est l’usurpation d’identité et la variété de formes qu’elle peut prendre. Après cela, vous aurez une meilleure compréhension des plans qu’ils proposent et pourrez choisir le meilleur pour vous en fonction de votre situation financière, de vos habitudes en ligne et hors ligne et du degré de protection des actifs requis. À tout le moins, il devrait devenir clair pour vous que tout le monde a besoin d’un certain niveau de protection contre le vol d’identité.
Qu’est-ce que le vol d’identité?
Le Congrès a adopté la loi sur le vol d’identité et la dissuasion contre les assomptions en 1998, qui définit le vol d’identité ou la fraude comme suit: «Quiconque transfère ou utilise sciemment, sans autorisation légale, un moyen d’identification d’une autre personne dans l’intention de commettre ou d’aider ou de complice, toute activité illégale qui constitue une violation de la loi fédérale, ou qui constitue un crime en vertu de tout État ou droit local applicable; ». En termes plus simples, le vol d’identité implique toute personne qui utilise sciemment les informations personnelles d’une autre personne pour assumer son identité pour commettre un crime. Le but de ce crime est généralement d’obtenir une sorte de gain monétaire.
Types de vol d’identité
Bien que la plupart des vols d’identité visent un gain financier, il existe d’autres types de vol d’identité. Pour cette raison, la simple surveillance de votre crédit n’est pas le moyen le plus efficace de s’en prémunir. Il existe en fait huit ou neuf types de fraude d’identité selon la façon dont vous les classifiez. Ils comprennent les éléments suivants:
- Usurpation d’identité du numéro de sécurité sociale – Votre numéro social (SSN) est l’un des éléments essentiels des informations personnelles identifiables (PII) qui définit les individus aux États-Unis. En avoir accès peut permettre aux criminels de collecter d’autres PII, ce qui les aidera à assumer votre identité et entraînera d’autres types de vol d’identité. Il peut également leur permettre de fabriquer d’autres formes d’identité comme les passeports et les permis de conduire, bien que les nouvelles fonctions de sécurité utilisées dans ces derniers aient rendu la tâche plus difficile.
. Les criminels ont accès à certaines de vos informations de compte. Ceci avec votre SSN pourrait leur permettre d’accéder à des comptes courants, d’en créer de nouveaux ou de rendre possible d’autres types de fraude financière.
- Usurpation d’identité du permis de conduire – Le vol de votre numéro de permis de conduire ou de votre carte d’identité, ainsi que d’autres informations, permet à d’autres de vous faire passer pour des excès de vitesse ou de commettre d’autres violations de mouvement. S’ils réussissent dans cette ruse, ils peuvent éviter les mesures financières et autres sanctions de ces violations. De plus, puisque les autorités vous rechercheront, ces violations seront ajoutées à votre dossier. Cela pourrait vous causer des problèmes, allant des obligations financières à la perte de vos privilèges de conduite.
- Vol d’identité criminelle – Une fois qu’un criminel a obtenu suffisamment d’informations et de documents, il peut être en mesure de tromper la police en lui faisant croire qu’il est vous s’il est pris dans une activité criminelle. Cette activité peut aller du simple vol au meurtre. Malheureusement, s’il réussit dans cette tromperie, vous serez celui que les autorités rechercheront lorsqu’il ne se présentera pas à sa date d’audience. Cela pourrait entraîner de réels problèmes pour vous car il pourrait être difficile de les convaincre que vous n’avez pas commis le crime sans l’aide d’un professionnel. La police et les autres autorités ont tendance à être cyniques lorsque les gens déclarent leur innocence.
- Usurpation d’identité médicale – Les personnes qui obtiennent vos informations médicales personnelles et vos numéros d’identification médicale peuvent accéder aux services médicaux et recevoir des médicaments en votre nom. Cette situation, combinée à une fraude à l’assurance, peut non seulement entraîner des difficultés financières pour vous, mais également mettre votre vie en danger. Cela est possible parce que vos antécédents médicaux vous suivent et peuvent affecter les soins et les services fournis par vos médecins. C’est également l’un des types les plus difficiles de vol d’identité pour la médiation, car vous avez peu ou pas de contrôle sur les informations contenues dans vos antécédents médicaux, ce qui rend difficile la contestation. Avoir un expert pour vous aider à corriger votre dossier médical est une nécessité.
- Vol d’identité d’assurance – Ce type de vol d’identité est généralement directement lié et souvent groupé avec le vol d’identité médicale. L’utilisation non autorisée de vos informations d’assurance peut entraîner des primes plus élevées pour vous et, selon les conditions de votre plan, peut entraîner des frais supplémentaires associés à votre propre assistance médicale.
- Usurpation d’identité synthétique – Il s’agit d’une forme hybride d’usurpation d’identité qui implique l’utilisation de votre SSN ainsi que des noms, adresses et éventuellement PII des autres victimes pour créer de nouvelles identités. Ces nouvelles identités peuvent alors être utilisées pour perpétrer toutes les autres formes de vol d’identité. Ils font cela pour vous confondre, les autres victimes, les autorités, les prêteurs et tout le monde. Au cœur de cette tromperie se trouve votre SSN.
- Usurpation d’identité fiscale – En utilisant votre SSN et votre nom, les criminels peuvent demander et obtenir frauduleusement votre remboursement d’impôt. Cela peut rendre difficile le dépôt et la réception de votre remboursement légitime. Dans certains cas, cela peut entraîner des retards de remboursement prolongés et une perte possible de vos fonds.
- Usurpation d’identité d’enfants – L’utilisation des PII des enfants est devenue plus populaire car leur crédit n’a pas encore été établi. Cela facilite l’utilisation de leurs informations pour des activités frauduleuses car il pourrait s’écouler de nombreuses années avant que ces activités ne soient même détectées. Le premier signe que quelque chose ne va pas pourrait être lorsque votre fils ou votre fille demande un prêt pour obtenir sa première voiture.
Comment fonctionne le service LifeLock?
LifeLock ni personne d’autre ne peut empêcher les violations de données car, comme vous le lirez dans un instant, leur nombre et leur gravité augmentent depuis de nombreuses années. De plus, cette tendance ne devrait pas se résorber avec l’arrivée de plus en plus d’appareils Internet des objets (IoT) dans notre vie quotidienne. De plus, bon nombre de ces violations sont causées par une erreur humaine qui ne peut pas être complètement éliminée. Nous en discuterons davantage lorsque nous examinerons certaines des principales violations et examinerons les données sur les tendances en matière de vol d’identité plus tard dans notre examen.
LifeLock est une suite de services qui remplissent trois fonctions de base pour vous aider à vous protéger contre la fraude d’identité ou vous permettre de l’attraper avant qu’elle n’aille trop loin. Cela peut limiter ses effets sur votre vie personnelle et faciliter la médiation. Ces services fonctionnent à l’aide de trois niveaux de protection: surveiller et détecter, alerter et restaurer. De plus, ils offrent l’avantage supplémentaire de rembourser les menues dépenses si nécessaire. Examinons maintenant chacun de ces éléments plus en détail.
Surveiller et détecter
Le premier niveau de protection fourni par Lifelock consiste à surveiller et détecter vos informations personnelles pertinentes sur une variété de bases de données et de sites Web. Pour ce faire, il exploite le référentiel intersectoriel unique d’ID Analytics d’informations sur les consommateurs en temps quasi réel, qui offre une perspective complète sur le risque d’identité et de crédit. Ce référentiel est appelé ID Network. Ce référentiel leur permet d’observer vos PII actuels et d’utiliser des analyses de pointe qui combinent un système de règles expert et une analyse comportementale pour prédire l’identification des fraudes et effectuer des analyses des risques avec très peu de latence.
Alerte
Le deuxième niveau de protection offert par leur suite de services une fois qu’un événement a été détecté consiste à vous alerter et à déterminer si vous en êtes conscient. Leur système propriétaire LifeLock Identity Alert vous avertit d’un éventuel problème de fraude. Cette alerte est effectuée par e-mail, SMS ou téléphone. Le moyen de livraison est votre choix. Cette alerte est interactive et nécessite une réponse de votre part leur permettant de déterminer si la transaction est effectivement suspecte.
Restaurer
Une fois que l’activité suspecte a été vérifiée, une enquête plus approfondie est nécessaire. S’il s’avère qu’il s’agit d’un cas de vol d’identité ou de fraude, d’autres instances sont analysées et le processus de restauration est mis en œuvre. La procédure de restauration de l’assainissement comprend les huit étapes suivantes:
- Vous leur donnez une procuration limitée afin qu’ils puissent légalement travailler en votre nom.
- LifeLock rassemble toutes les informations nécessaires pour présenter votre cas.
- Ils ont lancé une alerte de fraude de 7 ans en votre nom aux agences d’évaluation du crédit.
- Locklock commencera la médiation des réclamations contre vous et le traitement des litiges de crédit.
- Ils soumettront votre demande d’assurance aux autorités compétentes.
- Une représentation juridique d’experts sera retenue pour vous et tous les frais judiciaires seront couverts.
- Pour se prémunir contre de futures fraudes, ils organiseront et catalogueront votre dossier pour un accès facile.
- Vous recevrez un rapport de crédit indiquant que toutes les informations sur le vol d’identité ont été supprimées.
Beaucoup de ces choses que vous pourriez probablement faire vous-même et vous devrez aider LifeLock et fournir des informations supplémentaires pendant le processus de restauration. Cependant, avoir leurs conseils d’experts peut vous faire économiser du temps et du chagrin pendant que votre identité est restaurée.
Indemnité de remboursement
En plus de ces trois niveaux de protection, LifeLock vous remboursera les débours suivants que vous pourriez avoir engagés pour restaurer votre identité.
- Coût de remplacement des documents.
- Frais de voyage.
- Perte de revenu.
- Sac à main, sac à main ou portefeuille volé.
- Garde d’enfants et soins aux personnes âgées.
- Assistance voyage.
- Retraits frauduleux.
- Frais juridiques.
- Coûts des services d’assainissement.
- Coûts des services de gestion de cas.
LifeLock dépensera jusqu’à un million de dollars pour récupérer votre identité. De plus, ils vous rembourseront également les fonds volés sur vos comptes (non couverts par d’autres sources) jusqu’à la limite de votre contrat.
Analyse des plans LifeLock
Vous avez maintenant une meilleure compréhension du vol d’identité et de ses différentes formes. En utilisant ces connaissances, examinons de plus près les trois plans principaux offerts par LifeLock. Plus précisément, en examinant les types de protection contre le vol d’identité qu’ils surveillent et vous alertent. Nous allons d’abord examiner les fonctionnalités communes à tous les plans LifeLock. Ensuite, nous examinerons de plus près ce que chaque plan surveille et fournit des alertes.
Caractéristiques communes à tous les plans LifeLock
- Spécialistes de la restauration d’identité basés aux États-Unis – Si votre identité a été compromise, un spécialiste sera affecté pour vous aider à la restaurer
- Assistance 24/7 aux membres en direct – Tous les abonnés ont accès à des agents de protection de l’identité formés qui peuvent répondre à leurs questions.
- Réduire les offres de cartes de crédit pré-approuvées – LifeLock vous demandera d’être retiré des listes de cartes de crédit pré-approuvées. Vous pouvez le faire gratuitement sur le site officiel créé par les bureaux de crédit, mais il est agréable de le faire offrir comme commodité supplémentaire du service LifeLock.
- Protection du portefeuille perdu – Si votre portefeuille ou votre sac à main est perdu ou volé, contactez-les et l’un de leurs agents vous aidera à annuler ou à remplacer vos cartes de crédit / débit, permis de conduire, cartes d’assurance et autres documents. Ils peuvent également fournir des conseils sur le remboursement de tout argent qui a pu être perdu.
- LifeLock Privacy Monitor – Ils analyseront les sites publics de recherche de personnes à la recherche de vos informations et vous diront ce que vous devez faire pour exclure ceux sur lesquels vous ne voulez pas qu’ils apparaissent. Cela limitera votre empreinte PII sur le Web et rendra plus difficile pour les voleurs d’identité d’obtenir les informations dont ils ont besoin.
- LifeLock Identity Alert System – LifeLock surveillera l’utilisation frauduleuse ou suspecte de votre SSN, nom, adresse ou date de naissance pour obtenir du crédit et d’autres services. Ils vous avertiront par SMS, e-mail ou téléphone si vous en trouvez. Ces alertes sont interactives et nécessitent votre réponse pour vérifier qu’elles pourraient indiquer que votre identité est détournée.
Plan standard LifeLock
Les alertes fournies par le plan standard sont les suivantes:
- Vos informations personnelles sur les demandes de service et de crédit – Ces alertes vous fournissent une certaine mesure de sécurité contre le vol d’identité financière en vous permettant de vous prémunir contre les demandes de crédit frauduleuses faites en utilisant vos informations personnelles. La désactivation des offres de crédit pré-approuvées vous aide à surveiller cela.
- Vos informations personnelles sur le Dark Web – Les alertes générées par l’analyse de milliers de sites Web Dark pour l’existence de votre PII peuvent vous avertir d’augmenter votre vigilance car votre risque de vol d’identité a considérablement augmenté. Vous devriez probablement avoir une alerte de fraude de 7 ans placée auprès des bureaux de crédit et envisager de les geler. Les agents LifeLock peuvent vous aider à analyser votre risque, à présenter des options et à recommander des actions pour vous aider à le surveiller de plus près.
- Une demande de changement d’adresse – Le fait de savoir que quelqu’un essaie peut-être de changer votre adresse à votre insu peut vous alerter sur un éventuel vol d’identité financière, vol d’identité fiscale, vol d’identité médicale et d’assurance ainsi que d’autres, car il s’agit généralement de la première étape de nombreux types de vol d’identité.
- Faux renseignements personnels liés à votre identité – Cela peut vous alerter sur la possibilité que quelqu’un essaie d’utiliser votre SSN pour sécuriser une nouvelle identité. Cette nouvelle identité peut ensuite être utilisée pour établir de nouveaux documents financiers, médicaux et faisant autorité. Puisqu’ils utilisent votre SSN, bon nombre d’entre eux peuvent interférer avec et confondre les autres quant à votre véritable identité.
Comme vous pouvez le voir, même le plan standard LifeLock peut fournir une protection de base contre de nombreuses formes de vol d’identité. Il offre une option à moindre coût pour ceux dont les finances peuvent ne pas nécessiter ou prendre en charge un niveau plus élevé de surveillance du vol d’identité. LifeLock Standard comprend également la surveillance du crédit via un seul bureau.
Comme certains l’ont souligné, LifeLock utilise Equifax comme bureau principal pour la surveillance du crédit. Étant donné la récente violation de données d’Equifax, cela pourrait être une préoccupation pour certains lecteurs. Pour résoudre ce problème, LifeLock a déclaré qu’aucune de leurs informations partagées n’était impliquée dans la récente violation. Néanmoins, ils suivent l’enquête en cours et attendent sa conclusion. À ce moment, ils examineront leurs données Equifax partagées et prendront toutes les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité continue.
Plan Avantage LifeLock
Le plan LifeLock Advantage fournit toutes les alertes de LifeLock Standard, ainsi que les extras suivants:
- Vos informations personnelles sur les enregistrements d’arrestations criminelles et de réservations judiciaires – Les analyses LifeLock sont étendues pour inclure les enregistrements d’arrestations et de tribunaux pour votre nom et votre date de naissance. Cela vous permet de voir si quelqu’un utilise votre PII pour commettre une forme de fraude criminelle et de prendre des mesures pour y remédier avant que les autorités ne vous recherchent lorsque le criminel ne se présente pas au tribunal.
- Failles à grande échelle – Vous recevrez des alertes lorsque de nouvelles culottes se produisent afin que vous puissiez vous assurer que votre PII n’a pas été compromise dans l’une d’elles.
- Retraits d’espèces, virements et achats importants sur vos comptes de crédit, de vérification et d’épargne – En fournissant des informations sur vos informations d’identification de compte, LifeLock pourra surveiller vos comptes existants et vous alerter des transactions qu’il considère méfiant. Cela peut vous permettre non seulement de surveiller quand quelqu’un essaie de créer de nouveaux comptes en votre nom, mais également de surveiller ceux existants.
Pour ceux qui ont plus de ressources financières, le plan LifeLock Advantage peut être un meilleur choix car il augmente la couverture de numérisation par rapport à celle offerte par leur plan standard. Cela permet à LifeLock de vous fournir une protection supplémentaire contre différentes formes de fraude d’identité criminelle. Cela augmente également votre protection contre le SSN, les formes financières et autres formes de vol d’identité. Les membres LifeLock Advantage bénéficient également d’un suivi du crédit par l’intermédiaire d’un bureau (Equifax) et reçoivent un rapport de crédit annuel et un score de leur part.
Plan LifeLock Ultimate Plus
Le plan LifeLock Ultimate Plus comprend toutes les alertes des deux plans de niveau inférieur ainsi qu’une surveillance et des alertes supplémentaires pour les éléments suivants:
- Nouvelles applications de compte bancaire avec vos informations personnelles – La numérisation et la surveillance sont étendues pour rechercher la création de nouveaux comptes de chèques et d’épargne aux États-Unis.
- Prise de contrôle ou nouveau nom ajouté à vos comptes bancaires – LifeLock surveille vos comptes existants pour les tentatives de prise de contrôle ou l’ajout de noms non autorisés qui leur sont ajoutés.
- Investissement / Activité du compte 401 (k) – Surveillez les comptes que vous avez créés au cours d’une vie contre la falsification. Cela peut vous alerter en cas de retraits frauduleux, de transferts de solde ou d’autres transactions.
- Vos informations personnelles sur les réseaux de partage de fichiers – La surveillance et les alertes seront étendues pour inclure l’utilisation de votre nom, SSN, date de naissance ou des informations de contact sur les vidéos, audio, photos et fichiers communs -partage de sites Web. Cela peut vous alerter lorsque quelqu’un utilise votre identité pour obtenir ces marchandises ou publier des médias à votre nom.
- Votre nom sur le registre des délinquants sexuels – Cela peut vous permettre de savoir si votre nom a été ajouté par erreur à ce registre afin que vous puissiez immédiatement commencer les procédures pour le faire supprimer. Cela peut être très difficile à réaliser car les noms ajoutés à ce registre y figurent à vie et il peut être essentiel d’avoir un agent formé par LifeLock pour vous aider à supprimer votre nom.
- Assistance prioritaire aux membres – Vous bénéficierez d’un accès prioritaire aux agents de support pour vos questions.
Le plan LifeLock Ultimate Plus offre la meilleure protection globale contre toutes les formes de vol d’identité, mais c’est aussi le plus cher. C’est donc la meilleure option de plan pour ceux dont les finances et le mode de vie l’exigent. Les personnes qui ont les principales responsabilités fiduciaires pour votre famille sont un bon candidat pour cette protection supplémentaire contre le vol d’identité. Les membres reçoivent également un suivi du crédit d’Equifax, Experian et TransUnion, ainsi que des rapports de crédit annuels et des scores de chacun. De plus, vous recevrez également des cotes de crédit mensuelles d’Equifax.
Plans auxiliaires de protection contre la fraude à LifeLock Identity
Une fois que vous avez un compte LifeLock principal, vous pouvez choisir d’acheter deux types de plans auxiliaires: LifeLock Junior pour vos enfants et LifeLock Senior pour vos parents. Cela vous permettra de protéger et de surveiller les identités de tous les membres de votre famille.
Fonctionnalités LifeLock Junior
- LifeLock Identity Alert System
- Remboursement de fonds volés
- Garantie de service pour les avocats et les experts
- Surveillance du site Web du marché noir
- Détection de dossier de crédit
- Recherches sur le réseau de partage de fichiers
- Protection du portefeuille perdu
- Support de restauration d’identité
Prix: 5,99 $ / mois ou 65 $ par an
La plupart de ceux-ci ont été précédemment expliqués donc ils ne seront pas répétés ici. Il convient de noter en particulier la détection des fichiers de crédit, qui est souvent le signe que l’identité de votre enfant a été compromise. L’ajout de recherches sur le réseau de partage de fichiers est également à noter car les enfants utilisent souvent ces sites pour télécharger de la musique et d’autres médias.
Le dernier plan auxiliaire est LifeLock Senior. L’inscription de vos parents à ce plan leur permettra, ainsi qu’à vous, de surveiller leurs alertes PII. Leur autorisation sera nécessaire pour mettre cela en place. Cela peut vous permettre de répondre aux alertes à leur place et de les protéger contre le vol d’identité.
Fonctionnalités principales de LifeLock
- Assistance aux membres et équipe de restauration basée aux États-Unis
- Alertes d’activité des cartes bancaires et de crédit
- Reprise de compte bancaire et alertes de nouveau compte
- Alertes d’activité / compte 401 (k)
- Surveillance du titre d’origine
- Vérification du changement d’adresse
- Surveillance du site Web du marché noir
- Protection du portefeuille perdu
- Système d’alerte d’identité LifeLock
- Notifications de violation de données
- Surveillance d’identité fictive
- Analyse des dossiers judiciaires
- Offres de cartes de crédit pré-approuvées réduites
Prix: 19,99 $ / mois
Sans surprise, ce compte possède de nombreuses fonctionnalités de l’abonnement Ultimate Plus avec l’ajout de la surveillance du titre d’origine. Leur domicile est souvent un atout majeur pour les parents d’enfants adultes et donc une cible majeure pour ceux qui ont des intentions criminelles. Être en mesure de surveiller les privilèges, les prêts ou d’autres changements de titre peut être essentiel pour protéger les finances des personnes âgées.
Application mobile LifeLock
Lifelock dispose également d’une application mobile pour les appareils Android et iOS. L’application Android nécessite Android 4.2 et plus. L’application iOS est compatible avec iPhone, iPad et iPod touch exécutant iOS 9.3 ou version ultérieure. Le téléchargement de leur application mobile vous permettra de surveiller et de répondre à vos alertes LifeLock directement depuis votre téléphone. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez utiliser l’application pour en créer un. L’application vous permettra de surveiller directement tous les comptes couverts par votre niveau d’adhésion de la paume de votre main. Les fonctionnalités de l’application LifeLock sont les suivantes:
- LifeLock Identity Alert System enverra des alertes directement à votre appareil mobile.
- L’application vous permettra de répondre immédiatement aux alertes de fraude.
- Vous pouvez contacter les agents de protection LifeLock si vous remarquez une activité suspecte.
- Vous pouvez contacter les services aux membres LifeLock avec les appels intégrés.
- Les utilisateurs Advantage peuvent facilement accéder aux informations de crédit avec votre pointage de crédit annuel.
Les membres d’Ultimate Plus voient les cotes de crédit des trois bureaux de crédit et sont en mesure de suivre les modifications d’un mois à l’autre de leurs informations de crédit.
Brève histoire des principales infractions
Voyons maintenant pourquoi nous pensons que tout le monde a besoin d’une forme de protection contre le vol d’identité. Nous illustrons cela en examinant certaines des plus grandes violations de données. Ensuite, nous montrerons que ces violations s’étendent et que cette tendance devrait se poursuivre.
Principales violations des données américaines
- Equifax, 2017
Comptes compromis: 143 millions
Prise: noms, SSN, dates de naissance, adresses et quelques numéros de permis de conduire
Date de la publication: mi-mai à juillet 2017
Divulgation: 7 septembre 2017
- FriendFinder, 2016
Comptes compromis: 412 millions
Pris: Données utilisateur et mots de passe mal protégés, publiés dans les forums sur la cybercriminalité
Date de sortie: mi-octobre 2016
- Experian septembre 2015
Comptes compromis: 15 millions
Prise: nom, adresse, SSN, date de naissance, numéro d’identification (généralement un permis de conduire, un numéro d’identification militaire ou un passeport) [ 19459018] Exposé: octobre 2015
- Hymne, décembre 2014-2015
Dossiers compromis: 80 millions de dossiers de patients et d’employés
Exposés: noms, dates de naissance, numéros de sécurité sociale, adresses e-mail, données sur les revenus des employés [19459018 ] Divulgation: janvier 2015
- Ashley Madison, 2015
Comptes compromis: 33 millions
Pris: adresses e-mail, prénom et nom et numéros de téléphone
- eBay, 2014
Comptes compromis: 145 millions, y compris les informations personnelles.
Prise: noms de clients, mots de passe cryptés, adresses électroniques, adresses physiques, numéros de téléphone et dates de naissance
- JPMorgan Chase, 2014
Comptes compromis: 76 millions de ménages et 7 millions d’entreprises
Pris: noms d’utilisateur, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail
Affecté: Informations financières et personnelles sensibles 76 millions de ménages et 7 millions de petites entreprises.
- Home Depot, 2014
Comptes compromis: 56 millions de comptes de carte de crédit et 53 millions d’adresses e-mail
Pris: 56 millions de comptes de carte de crédit et 53 millions d’adresses e-mail
- Yahoo, 2014
Comptes compromis: 500 millions
Pris: noms réels, adresses e-mail, dates de naissance et numéros de téléphone et mots de passe protégés hachés avec Bcrypt
Divulgation: septembre 2016
- Yahoo, 2013
Comptes compromis: un milliard
Pris: noms, dates de naissance, adresses e-mail, questions et réponses de sécurité et mots de passe faiblement protégés.
Divulgation: décembre 2016
- Target Stores, 2013
Enregistrements compromis: 110 millions
Pris: 40 millions de numéros de carte de crédit / débit plus les noms, adresses, adresses e-mail et numéros de téléphone de 70 millions de clients [19459018 ] Divulgué: décembre 2013 et janvier 2014
- LinkedIn, 2012
Comptes compromis: 165 millions (divulgués en 2016)
Pris: informations sur les utilisateurs et mots de passe mal protégés
Divulgués: 2012 mais n’ont indiqué que 6,5 millions de comptes affectés [ 19459016]
- Global Payments Inc., 2012
Les comptes ont compromis 1,5 million de comptes de carte.
Prise: données de carte de crédit / débit
Coût: La société a indiqué que la violation avait coûté plus de 90 millions de dollars.
- Sony online entertainment services, 2011
Records compromised: 102 million
Taken: login credentials, names, addresses, phone numbers and email addresses and some credit card data
Disclosed: 2011
- Tricare, 2011
Data compromised: about 5 million Tricare military beneficiaries.
- Citibank, 2011
Accounts compromised: 360,000 credit card holders.
- Heartland Payment Systems, 2008-2009
Records compromised 130 million
Taken: Credit card information processed for over 250,000 businesses
Disclosed: 2009
Analysis of Data Breach Trends
Looking at these breaches, it is clear that major breaches have occurred nearly every year. What is more, these breaches are not always immediately disclosed. Some may not be discovered for years, as shown by the Yahoo breaches. Often times, those who have been breached like to tout that no credit information was taken. What many people fail to recognize is this is the simplest form of identity theft to mediate. Additionally, many of these breaches that tout this actually have data that is even more important to identity thieves. This includes SSNs, names, date of births, addresses, and drivers license numbers.
The public breach statistics collected by Gemalto, (a security risk assessment company) and presented by informatics graphics show that an increasing number of records are exposed each year. They have been keeping statistics on data breaches since 2013. According to them over 9 billion records have been lost or stolen since 2013. This works out to 60 records a second. Just in the first half of 2017 over 1.9 billion records have been exposed or taken or 122 records a second thanks to two major data breaches. These statistics don’t even include the recent Equifax loss of data from 143 million accounts.
These statistics also show that the three primary sources of these data breaches are malicious outsider (hacking/skimming/phishing), accidental/careless, and malicious insiders. Furthermore, the primary types of attack were identity theft, financial access, and account access. Another glaring deficiency pointed out by these statistics is that only 4% of all the breaches involved had even partially encrypted data. Finally, these statistics point to an increase in the number and scope of data breaches in the future. Data from the Identity Theft Resource Center point to the same conclusion.
Anatomy of Credit Bureau Data Breaches
A lot is being written about the current Equifax data breach which potentially exposed the PII of 143 million American consumers. However this is not the first data breach associated with one of the major credit bureaus. Experian has had its share of security issues as well.
Experian T-Mobile Data Breach: 2015
On October 1, 2015, Experian in a news release admitted to a data breach of one of their business units but not its consumer credit bureau. They were quick to point out that no payment card or banking information was acquired. They did this because people associate this with meaning that the breach was not serious. Unfortunately, the data included PII for approximately 15 million T-Mobile consumers in the US, including those who applied for T-Mobile USA postpaid services or device financing from September 1, 2013 through September 16, 2015.
This data included names, dates of birth, addresses, and Social Security numbers and/or an alternative form of ID like a drivers’ license number, as well as additional information used in T-Mobile’s own credit assessment. They later amended alternative ID to include driver’s license numbers, military ID, or passport numbers. This information is nearly everything that an identity thief would need to impersonate an individual. What on the Dark Web is called a fullz and worth more when packaged with just a few more personal details, which they can often find from other sources.
Even though they downplayed the seriousness of the breach, their actions indicated that they knew it was more serious. They reported the incident to the proper agencies and started issuing mail alerts to those who they had the latest addresses for. They also offered all those affected two free years of their credit monitoring and identity resolution service. One year is usually what is provided. Additionally, they told those affected that they could place a free freeze on their credit with Experian. However, unlike the 90-day fraud alert, it would not be automatically applied to the other credit bureaus. They also warned that they would not interact personally with those affected and that consumers should be wary of those calling to request additional information from them.
Later they revealed that although SSNs and IDs were encrypted, they believed they had been compromised. Actions that they took to mitigate the breach seemed to confirm this. T-Mobile later shared that Experian took the following actions to prevent a similar event from occurring in the future.
- Ensured web application firewalls are working as intended
- Enhanced the security of their encryption keys
- Limited authorized access to the server
- Engaged both U.S. and international law enforcement and cybercrime authorities
- Increased monitoring of the affected servers and associated systems
This is only a partial list of the remedies taken by Experian and the investigation seems to be ongoing.
Equifax Data Breach: 2017
On Sept. 7, 2017, US credit bureau Equifax reported a data breach that took place from mid-May through July. The breach compromised the PII of about 143 million users.
While this is not the largest breach in US history, it could be one of the worst in terms of identity theft risk. When asked how come they waited so long to notify the public about this breach, Experian’s response was similar to that provided by Experian in 2015. They stated that they first acted to stop the hacker. Then they got an independent forensic evaluation of the breach and its scope. After this complicated process, they started notification of those affected.
The investigation seemed to indicate that the unknown intruder had used the Apache Struts bug to gain access to their system. For those not familiar with it, Apache Struts is a widely used free, open-source framework that many Fortune 500 companies used to create Java applications for the Web. When first discovered back in March, the Apache Struts CVE-2017-5638 vulnerability was considered a zero-day exploit. This meant it could be attacked because no patch for it had been created yet. Their were instances of this vulnerability being taken advantage of by malicious third parties. The owner created a patch for it on March 6 and released it for everyone, along with a strong recommendation that they apply it as soon as possible.
Like many recent breaches, Equifax failed to implement the security basics (patch installation). Equifax for unknown reasons chose not to apply the patch to their system in the intervening two months and ultimately the public paid the price for their decision. Subsequently, criminals obtained names, Social Security numbers, birth dates, street addresses and, in some instances, driver’s license numbers. You may recognize that this is similar to the data obtained by those that hacked Experian in 2015. You may also remember that this is all that an identity thief would need to set up shop and commit various forms of identity fraud.
In addition to this breach, their are reports of a previous unreported breach in March that was mitigated. This makes us wonder why they did not monitor their system better after this initial breach. The FTC is also investigating some suspicious stock trades in this period. This investigation is ongoing.
As a result of this situation, Equifax placed a page on their site where you can enter your last name and last six digits of your SSN to see if your data may have been in this breach. Regardless of whether your data was compromised, the company is offering everyone with a US SSN one year if their TrustedID Premier service. Additionally they were allowing everyone to place a free freeze on their credit information. They have faced some criticism about the problems that people were having while trying to take advantage of these offers due to the increased volume of applicants.
To address this, Paulino do Rego Barros Jr., their interim CEO, has created an Wall Street Journal opinion piece to address this. In it, he discusses moving the organization forward and earning back the public’s trust. He says, he is sorry for the issues consumers have had with their website. As a result, the deadline for applying for free TrustedID Premier and freezes has be extended to the end of January. He also says that by that time Equifax will have a a new service that will allow users to control their own Equifax credit information. It will allow you to lock and unlock your credit file at will. What is more the service will be free for life.
What Happens to Your Data After a Breach?
So, what happens to your PII once it is taken? It is unlikely that the person who stole it will be the one who actually uses it to commit identity fraud. He may offer it for sale on one of the Dark Web sites that function as criminal marketplaces. But more likely, he will offer it to a broker who will act as a middleman and sell it on the marketplace in his stead. The broker may then offer it as is on the market site or he may add it to other data he has to increase its value. Either way, eventually it will end up on a site somewhere and the identity thief will eventually obtain it so that he can use it for his fraudulent activities.
A few things are common to these sites. The more stolen information they have, the more it is worth. Packages of PII on individuals are worth more than most individual pieces. These sites have middlemen who barter the transactions and make sure that both parties hold up their end, similar to the way eBay works. People who provide new useful data get good reputations and those who provide useless out of date data get bad ones. This is similar to the feedback you see on legitimate sites. If you have not realized it yet, these sites function basically like eBay for criminals. They are well organized criminal enterprises.
A review of some articles related to information sellers on the black market shows that credit cards with high limits and other information can still go for up to $20 but low value targets are only worth a few dollars. Health insurance credentials when packaged with other PII could sell for larger amounts, $20 or more. This accounts for the increase in attacks against healthcare industry targets. Fullz or complete packages of a persons identity have more value that most low value credit cards, $15. This is why breaches are becoming more sophisticated and going after higher profile targets like Experian, Equifax, JPMorgan, and others which have access to this package data. Tax data that is packaged with other PII can be worth even more.
LifeLock Review 2017: Conclusions
LifeLock has been in the identity protection business since 2005. They are committed to providing leadership on fraud protection and education. In 2012, they acquired ID:Analytics, a leader in enterprise identity risk management. By combining ID Analytics’ enterprise solutions and proprietary data capabilities with their consumer knowledge, LifeLock has developed a suite of services that can help protect you from identity theft. They recently became a part of the Symantec family so if you are a Norton customer, you can get a package deal for their services. Although LifeLock nor anyone else can guarantee that you will not be a victim of identity theft, they can make it easier for you to mitigate it if you do become a victim.
Lifelock services do three basic things to help protect you from identity theft or allow you to catch and stop it. This can limit its complications and make it easier to restore your identity. These services provide three levels of protection: monitor and detect, alert, and restore. Additionally, they provide funds reimbursement for out-of-pocket expenditures. Their LifeLock Privacy Monitor will help you to decrease your PII footprint on the Web by scanning for your info on search sites and providing information about opting out of them.
They also scan the Dark Web for your information and recommend actions to mitigate your identity theft risk if it is found. They can also monitor other aspects of your life as described in the descriptions of their three primary plans earlier in this LifeLock review. If any anomaly is found, they will alert you through their LifeLock Identity Alert System . This alert requires a response from you. Depending on your response, they will investigate further. If you are found to be a victim of identity theft, they will initiate the procedure to restore your identity and their million dollar guarantee kicks in.
Ce que nous avons le plus aimé du service:
- They have plans for all levels of financial needs.
- The 10% discount they are offering our readers.
- 60-day money back guarantee.
Idées pour améliorer le service:
- Add a combined family plan
They are currently offering a 10% discount on your first subscription term for their service, as well as, a 30-day risk free period. Additionally, they have a 60-day money back guarantee for yearly memberships. You should examine our review of their plans and choose the best one for your needs and test their suite of services for yourself.
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